T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI
WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.
Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.
Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.
Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:
Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.
Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.
Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;
İşlevsel: Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.
Oturum Çerezleri (Session Cookies) |
Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin web sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır. |
Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:
Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org adresi ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.
Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11 inci maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.
Ek-2
KAMU HİZMET STANDARTLARI TABLOSU
KURTALAN DEVLET HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI
SIRA NO |
HİZMETİN ADI |
BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER |
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) |
1
|
Danışma Karşılama Yönlendirme Hizmetleri
|
- |
5 Dk. |
2
|
Hekim Seçme Hakkı
|
1-T.C Kimlik Numaralı Nüfus Cüzdanı 2-Seçilen Doktor ismi
|
5 Dk. |
3
|
3.0 Poliklinik Hizmetleri
3.1 Randevu Hizmetleri (MHRS) |
1-T.C Kimlik Numaralı Nüfus Cüzdanı 2-Seçilen Hekim Barkodu Randevu: Hastaların bekleme sürelerini azaltmak amacıyla uygulanır.
1-T.C Kimlik Numaralı Nüfus Cüzdanı………2-İstene Doktor İsmi |
60 Dk
5 Dk |
4 |
Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri |
1-T.C Kimlik Numaralı Nüfus Cüzdanı 2-Seçilen Hekim Barkodu
|
60 Dakika (Hastaya yapılan tıbbi müdahaleye göre değişiklik arzetmektedir.)
|
5 |
Acil Sağlık Hizmetleri
Uluslar arası Renkli Kodlama Uygulaması |
1-T.C Nüfus Cüzdanı 2-Kurum talepte bulunuyorsa üst yazı.
Mavi Kod: Acil Müdahale Gerektiren Durumlarda (2222) Beyaz Kod: Kişisel Saldırı Durumunda (1111) Pembe Kod: Çocuk Kaybolması ve Kaçırılması (3333) |
60 Dakika (Hastaya yapılan tıbbi müdahaleye göre değişiklik arzetmektedir.) 3 Dk. 3 Dk. 3 Dk.
|
6 |
Acil Servis Muayenesi Triaj Uygulama
|
*Gerçek Aciller belge aranmaz *İvedi hastalar T.C Kimlik No Provizyon*Normal Hastalar T.C Kimlik No Provizyon Kırmızı : Hemen Müdahale Edilir. Belge İstenmez. Sarı : 1 Saat Müdahale Edilir. T.C Kimlik Numarası Yeşil :2 Saat Müdahale Edilir. T.C Kimlik Numarası |
Hemen müdahaleye başlanır ve süre Sağlık durumuna göre değişiklik arzetmektedir. |
7 |
Ayaktan Tedavi Hizmetleri
|
İstem hekim tarafından otomasyon sistemi üzerinden yapılır + Barkod
|
5-10 dk. |
8 |
Solunum Fonksiyon Testi
|
İstem hekim tarafından otomasyon sistemi üzerinden yapılır + Barkod
|
20 dk. |
9 |
Görüntüleme Hizmetleri Elektrokardiyografi (EKG) Hizmetleri
|
İstem hekim tarafından otomasyon sistemi üzerinden yapılır + Barkod
|
15 dk. |
10 |
Görüntüleme Hizmetleri Ultrasonografik Tetkikler
|
İstem hekim tarafından otomasyon sistemi üzerinden yapılır + Barkod
|
15 dk. |
11 |
Röntgen Hizmetleri
Diş Röntgen |
İstem hekim tarafından otomasyon sistemi üzerinden yapılır + Barkod
İstem hekim tarafından otomasyon sistemi üzerinden yapılır + Barkod
|
15 dk.
15 Dk. |
12 |
Laboratuvar Tetkikleri
|
İstem hekim tarafından otomasyon sistemi üzerinden yapılır + Barkod
|
10 dk ile 3 saat (İstenen tetkike göre değişmektedir)
|
13 |
Hasta Yatış Hizmetleri
|
Nüfus Cüzdan Fotokopisi + Barkod + Hekim onaylı Poliklinikten verilen Hasta yatış kağıdı
|
Muayene işlemlerinden sonra 10-15 dk.
|
14 |
Yatırılan Hastalara
|
Nüfus Cüzdan Fotokopisi + Yatan Hasta Kabul Kabul Birimince hazırlanan Yatan Hasta Dosyası ve gerekli formlar
|
Yatış işlemleri başladıktan taburcu olana kadar geçen süreç
|
15 |
Yatan Hastaların Çıkarılması Hizmetleri
|
Yatan Hasta Arşiv dosya zarfı(günlük gözlem,düşme riski,refakat,hastane giriş,doktor orderi,tetkik sonuçları,hemşire gözlem kağıdı,labaratuar bulguları formu,anammez,tetkik tedavi formu,yatan hasta eğitim formu ve sözel ordır).
|
10 dk.
|
16 |
"Ölüm Vukuunda" Yapılacak İşlemler
|
T.C Nüfus Cüzdanı + İlgili Hekim tarafından düzenlenen Ölüm Tutanağı + Mernis Ölüm Belgesi
|
20-30 dk.
|
17 |
Mernis Ölüm Tutanağı
|
Hekim tarafından düzenlenip tanzim edilen Ölüm Belgesi + Nüfus Cüzdanı + Nüfus Kayıt Örneği
|
Aynı gün |
18 |
Ameliyat Planı ve Gerçekleştirilmesi
|
Nüfus Cüzdanı, anestezi konsültasyonu, hastanın tüm tetkikleri, hasta dosyası Güvenli Cerrahi Kontrol Listesi Anestezi Güvenlik Kontrol Listesi Ameliyat Taraf Tespit Formu
|
1 saat
|
19 |
Sürekli İlaç Kullanım Raporu
|
Nüfus Cüzdanı, hastanın tüm tetkikleri (gerekirse), hekim istemi, eski ilaç raporu
|
30 dk. |
20 |
Hasta Sevk Hizmetleri
|
Hasta Sevk Formu
|
Mümkün olunan en kısa sürede
|
21 |
"Adli İhbar" İşlemleri
|
Nüfus Cüzdanı,Kurum talep ediyorsa üst yazı
|
1 saat
|
22 |
Eczane Hizmetleri
|
Reçete,
|
1 saat
|
23 |
Olağanüstü Hallerde Yataklı Tedavi Kurumları Hizmetleri
|
- |
Mümkün olunan en kısa sürede
|
24 |
Enfeksiyondan Korunma Hizmetleri
|
- |
1 iş günü |
25 |
Eğitim Hizmetleri
|
- |
1 saat |
26 |
"Performans ve Kalite" Hizmetleri
|
- |
30 iş günü |
27 |
Tıbbi Arşiv Hizmetleri
|
Talep Dilekçesi
|
İlgilinin istediği belgeye göre değişmektedir.En az 15 dk.
|
28 |
Hasta Talep ve Şikayetleri
|
Dilekçe-Hasta Hakları Başvuru Formu veya Sağ. Bak. Hasta Hakları Sayfası Online Başvuru
|
Başvurunun alınmasından sonra 15 iş günü
|
29 |
Bilgi Edinme Hakkı
|
Dilekçe veya Elektronik Ortamda Online Başvuru
|
Başvurunun alınmasından sonra 15 iş günü
|
30 |
Aile ve Sosyal Politikalar Bürosu
|
Dilekçe |
Görüşme talebinde bulunulan her durumda
|
31 |
Evde Sağlık Hizmetleri
|
Nüfus Cüzdanı Başvuru Formu ve Sağlık Durumunu belgelendirir rapor
|
Tedavi gerektiği sürece en kısa sürede hizmet sunulmaktadır.
|
32 |
Staj Hizmetleri
|
İlgili Kurum ve Kuruluşlardan Gönderilen Makam onaylı Listeler,Staj Başvuru Dilekçesi
|
1 iş günü
|
*Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
İlk Müracaat Yeri İkinci Müracaat Yeri
İsim : Mert GENÇTÜRK İsim : Fikret CAN
Unvan : Başhekim Yardımcısı Unvan : Başhekim
Adres : Kurtalan Devlet Hastanesi Adres : Kurtalan Devlet Hastanesi
Tel. : 04844112800 Tel. : 04844112800
Faks : 04844112800 Faks : 04844112800
e-Posta : e-Posta :